Konflikte lösen – Strategien & Tools zum Einsatz in der Klasse und für herausfordernde Gespräche
Pädagogische Hochschule Burgenland Thomas Alva Edison-Straße 1, EisenstadtKonflikte zu bearbeiten braucht ein Verständnis über Eskalationsmechanismen und wie diesen sinnvoll begegnet werden kann. Es geht darum, Lösungen unter Integration der Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten zu suchen sowie