Schwierige Elterngespräche erfolgreich meistern
Das Praxisbuch. Profi-Tipps und Materialien aus der Lehrerfortbildung
Konflikte mit Eltern sind heute in der Schule an der Tagesordnung. Das Team vom Lehrerfortbildungsinstitut Querenburg zeigt, wie man mit Belastungen rund um schwierige Elterngespräche umgehen kann und wie die Elternkommunikation ohne Probleme gelingt.
Inhalt
Vorwort (Jost Schneider)
Kapitel 1 (Torsten Rother): Problemsicht
Kapitel 2 (Torsten Rother): Typen von Gesprächen
Kapitel 3 (Torsten Rother): Was ist eigentlich Beratung?
Kapitel 4 (Alexander Roggenkamp): Bevor es losgeht – die Rahmenbedingungen für ein gelungenes Gespräch
Kapitel 5 (Alexander Roggenkamp): Gesprächsphasen
Kapitel 6 (Torsten Rother): Konflikten vorbeugen – mit Konflikten umgehen
- Reaktanz
- Rote Punkte
- Positionen und Interessen
- Wie eskalieren Konflikte? Was können wir gegen die Eskalation tun?
- Testzähne
- Soll das ein Vorwurf sein? – Anders mit Angriffen umgehen
- Wertequadrate
- Innere Widersprüche aufdecken mit dem inneren Team
- Umgang mit Stress und negativen Emotionen
Kapitel 7 (Torsten Rother): Gesprächstechniken
- Aufmerksames Zuhören
- Aufmerksamkeitssignale
- Aktives Zuhören
- Reframing
- Ich-Botschaften
- Transparenz- und Strukturierungselemente
- Zusammenfassen
- Frage-Techniken
- Argumentieren
- Weichmacher
Kapitel 8 (Alexander Roggenkamp): Ich bin nicht allein – Unterstützung holen
Kapitel 9 (Jost Schneider): Aktuell häufige Typen schwieriger Eltern
- Unbekannte bzw. nicht erreichbare Eltern
- Überengagierte Eltern
Schlusswort
Literaturverzeichnis
Materialsammlung
Kopiervorlagen 1-44